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Voyager en famille : Comment éviter les arnaques en vacances
Mis à jour le 23 /07/ 2025
Farniente, découvertes et souvenirs inoubliables, les vacances ont tout pour plaire.
Pourtant, en 2024, les arnaques liées aux réservations de vacances ont augmenté de 47 % (France Verif), avec un préjudice moyen de 2 700 € par victime (OpinionWay pour Airbnb).
Arnaques aux faux taxis, pickpockets dans les lieux touristiques, locations fantômes… Ces pièges, de plus en plus fréquents, ciblent surtout les voyageurs peu méfiants, souvent à l’étranger.
La bonne nouvelle ? Quelques gestes simples suffisent à les éviter, sans gâcher la magie du voyage, même en famille.
Les arnaques les plus fréquentes en voyage
Indémodables, bien rodées et parfois redoutablement discrètes, les arnaques touristiques restent une réalité dans de nombreuses destinations. Faux taxis, pickpockets, locations fictives… Ces pratiques, bien connues des escrocs, ciblent tous les profils de voyageurs, y compris les plus prudents. En connaître les mécanismes est la première étape pour les éviter.
Les faux taxis ou chauffeurs non officiels :
C’est souvent à la sortie de l’aéroport que les choses se compliquent. Chauffeurs non officiels, véhicules sans signalétique, tarifs annoncés « au forfait » ou compteurs truqués… Dans de nombreuses villes, des faux taxis visent les voyageurs à peine arrivés, profitant de leur fatigue ou de leur méconnaissance des lieux. Le piège est parfois bien ficelé, badges factices, fausses applis, véhicules aux allures professionnelles.
Le bon réflexe : est de privilégier les taxis agréés aux stations officielles ou réserver via une application reconnue. Ne jamais accepter une course proposée à la volée dans un terminal ou sur le trottoir.
Pickpockets et voleurs à la sauvette :
Dans les transports en commun, sur les places très fréquentées ou à proximité des attractions touristiques, les pickpockets opèrent avec méthode. Travail en duo ou en groupe, techniques de diversion bien rôdées (faux questionnaires, simulations d’accidents, ou aide spontanée trop zélée)… Les voleurs savent où capter votre attention pour mieux faire main basse sur vos effets personnels.
Le bon réflexe : garder ses objets de valeur en sécurité, préférer un sac porté devant soi, et se méfier des situations « trop gentilles pour être vraies ».
Locations fantômes, le cauchemar à l’arrivée :
Un logement introuvable, une adresse qui ne correspond à rien, un propriétaire injoignable… Chaque année, des voyageurs découvrent trop tard qu’ils ont été victimes d’une arnaque à la location de vacances. Dans d’autres cas, l’hébergement existe bien, mais les photos publiées n’ont rien à voir avec la réalité. Une situation souvent liée à des réservations faites en dehors des plateformes sécurisées.
Le bon réflexe : toujours passer par des sites fiables et éviter les paiements en direct, notamment via virement ou espèces. Les avis récents et le profil du propriétaire sont aussi de bons indicateurs.
Conseils pratiques pour préparer son voyage en toute sérénité :
Pas besoin de voyager parano pour rester vigilant. Quelques gestes simples, adoptés dès la préparation du séjour, permettent de réduire considérablement les risques. Anticiper, observer et s’informer : trois piliers d’un voyage serein, même à l’autre bout du monde.
Sécuriser sa réservation avant de partir :
Tout commence souvent chez soi, devant son écran. Choisir un vol, un hébergement ou une location de voiture peut sembler anodin… mais c’est justement à ce stade que les pièges se glissent.
Privilégiez toujours les plateformes reconnues, qui proposent des systèmes de paiement sécurisés et des garanties en cas de litige. Le paiement par carte bancaire, notamment avec une carte premium (Visa Premier, Gold Mastercard), est fortement recommandé, il offre une protection supplémentaire grâce aux assurances intégrées (annulation, assistance, remboursement en cas de fraude).
Lisez attentivement les avis récents, croisez les informations, et fuyez les offres trop belles pour être vraies. Méfiez-vous aussi des demandes de paiement en dehors du site officiel, c’est souvent le signe d’une arnaque.
Garder le contrôle une fois sur place :
Une fois arrivé, la vigilance doit rester de mise. Les lieux touristiques très fréquentés attirent inévitablement les pickpockets et autres malfaiteurs qui guettent la moindre distraction.
Gardez toujours vos objets de valeur à portée de main, en particulier dans les transports ou les files d’attente. Préférez un sac fermé, porté devant vous, et répartissez vos moyens de paiements cartes et espèces dans plusieurs endroits différents.
Si vous prenez un taxi, demandez conseil à l’accueil de votre hôtel ou privilégiez les applications officielles pour éviter les faux chauffeurs.
Le numérique, un allié à double tranchant :
Smartphone et internet sont devenus indispensables en voyage… mais peuvent aussi exposer à de nouveaux risques.
Évitez les connexions Wi-Fi publiques non sécurisées pour accéder à vos comptes sensibles (banque, messagerie). Téléchargez les applications officielles de transport, compagnies aériennes ou hébergements, et méfiez-vous des liens reçus par message.
Pensez également à faire une copie numérique de vos documents importants (passeport, billets, réservations) pour pouvoir les retrouver rapidement en cas de vol ou de perte.
Et si malgré tout, vous êtes victime d’une arnaque
Même avec les meilleures précautions, un incident peut survenir. L’important, c’est de garder votre calme. Commencez par signaler ce qu’il s’est passé à la police locale. Ensuite, contactez votre banque si votre carte a été utilisée frauduleusement. Gardez toujours à portée de main les numéros utiles, ambassade, police locale, assistance voyage, au cas où.
L’hôtel, l’agence de voyage ou même votre ambassade peuvent aussi vous orienter vers les bons interlocuteurs. Et si vous avez été victime d’une arnaque en ligne, n’hésitez pas à la signaler sur les plateformes concernées.
Partager votre expérience peut également aider d’autres familles à éviter le même piège.
Smile by Ateya
Les vacances, nous on aime ça un peu, beaucoup, passionnément… Mais ce que l’on aime par-dessus tout c’est vous faire découvrir de nouveaux lieux et vous proposer de nouvelles idées de sortie. Détente, gastronomie, culture ou encore activités sportives, pas de jaloux, on vous raconte tout.
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